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在這個社會中工作，每個產業都有所謂標準化作業
注重流程、程序，卻忽略了本質
那就是用心
可以發現有許多公司或公務人員不時將流程啊！過程啊！放在嘴邊
卻不知道若是無心去做，讓人感到很無奈！同時也讓人覺得無知。
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